Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας jkg-living.gr !

Η παρούσα ιστοσελίδα jkg-living.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου της εταιρείας «TZEI KEI TZI E.E.», που εδρεύει στο ΒΙ.ΠΑ Μαρκοπούλου Αττικής, 19003  με ΑΦΜ: 095589737, Δ.Ο.Υ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ), Γ.Ε.ΜΗ 095589737, email: jkg@otenet.gr και info@jkg-living.gr , τηλέφωνο επικοινωνίας: +30 22299041240 και +30 22299041202 (εφεξής η «jkg-living.gr» ή η «εταιρεία»).

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που καλύπτουν αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων ή/και υπηρεσιών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ που βρίσκεται στον ιστότοπο www.jkg-living.gr (εφεξής το «site»). Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε Χρήστης που εισέρχεται και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος (εφεξής ο «Πελάτης» ή «Χρήστης» αντίστοιχα) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Οι όροι χρήσης και λειτουργίας της ιστοσελίδας είναι πλήρως συμβατοί με το ισχύον Ευρωπαϊκό και Ελληνικό δίκαιο και ο χρήστης με την επίσκεψή του αναγνωρίζει ότι έλαβε πλήρη γνώση αυτών, τους αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα και αναλαμβάνει την υποχρέωση τήρησής τους. Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε τους όρους χρήσης.

1. ΟΡΟΙ

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος οποτεδήποτε και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις / αλλαγές, με ανάρτησή τους στην ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο χρήστης οφείλει να ενημερώνεται με τους όρους που είναι δημοσιευμένοι στην παρούσα ιστοσελίδα. Διευκρινίζεται ότι η τυχόν αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες οι οποίες έχουν ήδη πραγματοποιηθεί πριν την αλλαγή.

• ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΪΟΝΤΑ

H εταιρεία δεσμεύεται ως προς την εγκυρότητα, την πληρότητα και την ακρίβεια των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν γενικά τις παρεχόμενες υπηρεσίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έγιναν εκ σφάλματος, παραδρομής ή οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας και τα οποία δέχεται να διορθώσει εφόσον υποπέσουν στην αντίληψή της.

• ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
  
  

Η εταιρεία στο πλαίσιο των συναλλαγών από το ηλεκτρονικό της κατάστημα ενημερώνει τους πελάτες με βάση τα τηρούμενα κάθε φορά στοιχεία περί της διαθεσιμότητας ή μη των προϊόντων της και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί για τη διαθεσιμότητα αυτών. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία αναλαμβάνει να ενημερώνει εγκαίρως τους τελικούς καταναλωτές για τη μη διαθεσιμότητα, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.

-Η εταιρεία δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στο site και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

-Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό της τόπο και κατά την διάρκεια αυτής, και τα οποία έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου.

-Η εταιρεία ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω της ιστοσελίδας της.

-Η εταιρεία φέρει ευθύνη μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες ή υπηρεσίες που η ίδια παρέχει μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος.

-Επιφυλάσσεται η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ρητώς του δικαιώματος τροποποίησης, συμπλήρωσης ή διαγραφής τμημάτων των επιμέρους σελίδων ή στο σύνολο, ή της προσωρινής ή οριστικής διακοπής χωρίς προειδοποίηση.

4. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Όλο το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που αναρτώνται στην παρούσα ιστοσελίδα www.jkg-living.gr , συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων.

Ειδικότερα, τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα JKG- LIVING ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή τρίτων μερών αντίστοιχα προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στο site δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Ρητά απαγορεύεται η με οποιοδήποτε τρόπο αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διανομή, μεταφορά, φόρτωση, μεταποίηση, μεταπώληση, του συνόλου ή μέρους, του περιεχομένου του παρόντος δικτυακού τόπου, καθώς και η δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος και της ιστοσελίδας.

• ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ

Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά στον Χρήστη. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρει ο Χρήστης. Ο Χρήστης οφείλει να συμπληρώνει με ορθότητα και ακρίβεια τα εξής πεδία: όνομα, διεύθυνση, μήνυμα κλπ στις online φόρμες επικοινωνίας. Η χρήση του site υπόκειται στους Ελληνικούς, Ευρωπαϊκούς και τους Διεθνείς νόμους και ο Χρήστης συμφωνεί να μην χρησιμοποιείται το site μας με σκοπό να παραβιάσει αυτούς τους νόμους.

Ο χρήστης αποδέχεται να μη χρησιμοποιεί τo ηλεκτρονικό κατάστημα για: αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου , που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τις διατάξεις αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ (LINKS) ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ

Η εταιρεία δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστότοπων (websites) και ιστοσελίδων στα οποία παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Συνεπώς για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά τη χρήση τους, ο χρήστης οφείλει να απευθύνεται απευθείας στους αντίστοιχους ιστοτόπους και ιστοσελίδες, οι οποίοι και φέρουν τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η παροχή των συνδέσμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται για λόγους διευκόλυνσης και η εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο κάθε συνδέσμου.

• ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΑΓΟΡΩΝ

Οι χρήστες μπορούν να πλοηγηθούν ελεύθερα στην ιστοσελίδα, όμως δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελίας και αγοράς προϊόντων έχουν αποκλειστικά και μόνον οι δικαιοπρακτικά ικανοί, σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο, χρήστες. Σε περίπτωση δε παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο προς τούτο πρόσωπο, η επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της εκτέλεσης αυτής από το πρόσωπο που ασκεί την κηδεμονία ή εποπτεία.
Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προορίζονται αποκλειστικά για αγορά και ιδία, προσωπική χρήση τους και όχι για μεταπώληση.

• ΥΠΟΒΟΛΗ & ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο των Ν. 2251/1994 (Προστασία των Καταναλωτών) και Π.Δ. 131/2003 (Ηλεκτρονικό Εμπόριο), όπως ισχύουν σήμερα.
Οι πληροφορίες που περιέχονται στους παρόντες όρους δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά ενημέρωση.

Ο χρήστης πατώντας «Αποστολή Παραγγελίας» υποβάλλει πρόταση για αγορά των προϊόντων που βρίσκονται στο καλάθι του και πρέπει να αναγνωρίσει ότι έχει διαβάσει και συμφωνεί με τους όρους και προϋποθέσεις του ιστοτόπου. Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για την ορθότητα και νομιμότητα των προσωπικών του στοιχείων τα οποία η επιχείρηση γνωρίζει μόνο κατά δήλωσή του, ενώ αναγνωρίζει ότι κάθε ψευδής δήλωση καθιστά ανέφικτη την εκτέλεση της όποιας μεταξύ μας σύμβασης πώλησης, με επιφύλαξη της επιχείρησης για αναζήτηση αποζημίωσης από τον χρήστη για κάθε ζημία που τυχόν υποστεί από την υπαίτια αυτή συμπεριφορά του.
Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από την επιχείρηση δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης παραγγελίας προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που υποδείξατε κατά την υποβολή της εν λόγω παραγγελίας. Σε αντίθετη περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας, προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.

Σημειώνεται ότι οι τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνουν και ΦΠΑ (24%), αλλά όχι τα έξοδα αποστολής που προστίθενται στη συνέχεια.
Οι τιμές των προϊόντων μπορούν να μεταβληθούν από την επιχείρηση χωρίς προειδοποίηση, σε κάθε περίπτωση όμως, ισχύει η συνολική τιμή που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό αντίγραφο της παραγγελίας κατά την ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Η πληρωμή της παραγγελίας πραγματοποιείται με τους Τρόπους Πληρωμής που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας, το περιεχόμενο των οποίων αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.

Μπορείτε να ακυρώσετε μία παραγγελία (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί με τους τρόπους που ορίζονται κατωτέρω.

 Η παραγγελία σας θα ολοκληρωθεί εντός το αργότερο 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της επιβεβαίωσης παραγγελίας για τα προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα. Σε διαφορετική περίπτωση, για τα προϊόντα που είναι κατόπιν προ παραγγελίας θα ενημερώνεστε από την εταιρεία κατά περίπτωση.  Παρ’ όλα αυτά, καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε περιπτώσεις πχ προσαρμογής των προϊόντων στις απαιτήσεις του πελάτη, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης ή σε απρόβλεπτες περιστάσεις.

9.ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται σύμφωνα με την επιλογή του πελάτη, ο οποίος φέρει και την αποκλειστική ευθύνη για τον τρόπο και τον φορέα μεταφοράς που θα επιλέξει.

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη και ορθή αποστολή των παραγγελιών, δεν φέρει όμως ευθύνη για καθυστερήσεις ή ζημίες που οφείλονται αποκλειστικά στη μεταφορική εταιρεία ή στον τρόπο αποστολής που επέλεξε ο πελάτης.

10. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Χωρίς περιορισμό των ανωτέρω προβλέψεων περί υπαναχώρησης η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:

Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε πίσω πατώντας «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «διαγραφή» των προϊόντων.

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέστε στα τηλέφωνα 2299041240 και 2299041202  ή να επικοινωνήσετε μέσω email στο info@jkg-living.gr και ένας εκπρόσωπός μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί ή και μετά την αποστολή ή παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στα τηλέφωνα 2299041240 και 2299041202  ή να επικοινωνήσετε μέσω email στο info@jkg-living.gr, εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για τις επιλογές σας.

Εφόσον η παραγγελία έχει τιμολογηθεί και έχει πλέον δρομολογηθεί για την παράδοσή της, τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνει ο πελάτης.
Σε κάθε περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο ακύρωσης της παραγγελίας είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.

11. ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η εταιρεία αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Απόρρητο Συναλλαγών
Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας Δεδομένων
Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL.
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματά μας ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της επιχείρησης.
Κρυπτογράφηση
Το σύστημα μας αποκρυπτογραφεί πρώτα τις πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις επεξεργάζεται. Τα συστήματα της μας  σας αποστέλλουν πληροφορίες ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.
Σε όποιο σημείο της παρούσας ιστοσελίδας εισάγετε προσωπικά δεδομένα (password, διευθύνσεις, τηλέφωνα, πιστωτικές κάρτες κ.τ.λ.) υπάρχει κρυπτογράφηση SSL.
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρηστή είναι εμπιστευτικές και η εταιρεία έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, πχ για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων σας.
Η εταιρεία δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση που η maxilaria.gr χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων/ υπηρεσιών της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

12. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα φυσικά πρόσωπα που επισκέπτονται την παρούσα ιστοσελίδα μπορούν να πλοηγούνται σε αυτή και να κάνουν χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων λόγω της πρόσβασης αυτής ισχύει η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ιστοσελίδας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Κανονισμός 2016/679/ΕΕ «ΓΚΠΔ»), και το εκάστοτε ισχύον εθνικό νομοθετικό πλαίσιο, καθώς και τα λοιπά ευρωπαϊκά και διεθνή εφαρμοστέα νομοθετήματα που αφορούν την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γενικά, και δη στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή διατηρείτε το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων σας, φορητότητας και ανάκλησης της χορηγηθείσας συγκατάθεσης, εφόσον συντρέχουν οι απαιτούμενες προϋποθέσεις σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, καθώς και καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Αναλυτικές πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και τα δικαιώματά σας είναι διαθέσιμες στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ιστοσελίδας μας.

13. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ EMAIL/ ΔΕΛΤΙΑ (NEWSLETTERS)
Κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καλείστε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε, αν θα παράσχετε τη συγκατάθεσή σας ώστε η εταιρεία  να μπορεί να σας αποστέλλει ανά τακτά χρονικά διαστήματα ενημερωτικά email/ δελτία (newsletters), πέρα από μηνύματα για την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή τη διαχείριση του λογαριασμού σας (πχ. απώλεια κωδικών εισόδου).
Η εταιρεία αποστέλλει newsletters  στους χρήστες που εγγράφονται μόνο στο newsletter μέσω της ιστοσελίδας μας. Τα newsletters μπορεί να καταλήξουν στα ανεπιθύμητα μηνύματα , οπότε παρακαλούμε να ελέγχετε τακτικά ότι δεν αποθηκεύονται εκεί.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να μην λαμβάνετε πλέον ενημερωτικά newsletters έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή στέλνοντας μας email στη διεύθυνση info@jkg-living.gr.
Σε κάθε περίπτωση ως προς την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών και τα δικαιώματα αυτών σε σχέση με τα newsletters μας, ισχύουν τα προβλεπόμενα στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της ιστοσελίδας μας.

14. ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Οποιαδήποτε διαφορά τυχόν ανακύψει σχετικά με το πρόγραμμα πιστότητας αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

15. Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στόχος μας είναι να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος, σύμφωνα με τα παρακάτω:

Δικαίωμα Υπαναχώρησης (για εξ αποστάσεως αγορές)

Σύμφωνα με τον νόμο Ν. 2251/ 1994 όπως τροποποιήθηκε εν δυνάμει της Υ.Α. Ζ1/891/2013-ΦΕΚ Β 2144/2013 και ισχύει έως σήμερα, ο καταναλωτής διαθέτει το δικαίωμα υπαναχώρησής του από την αγορά του προϊόντος αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

 Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης οφείλετε να μας ενημερώσετε εγγράφως με έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή. Θα σας ενημερώσουμε μέσω email για την επιβεβαίωση λήψης της υπαναχώρησης.

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση πρέπει να επιστρέψετε το/τα προϊόντα στην κατάσταση που τα παραλάβατε . Το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, να έχει όλα τα ταμπελάκια του και να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του. Απαραίτητη είναι η σχετική συνεννόηση μαζί μας για τις λεπτομέρειες της επιστροφής. Η επιστροφή γίνεται στον προμηθευτή (JKG LIVING) χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας δηλώσατε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε με το κόστος-δαπάνη επιστροφής των αγαθών.

Επιστροφή παραγγελίας με τιμολόγιο

Για παραγγελίες για τις οποίες έχει γίνει έκδοση τιμολογίου δεν δίνεται η δυνατότητα επιστροφής λόγω υπαναχώρησης.
Κάθε αγορά με έκδοση τιμολογίου αποτελεί σύμβαση μεταξύ δύο συμβαλλόμενων με αντικείμενο την απόκτηση προϊόντων που προορίζονται για επαγγελματική και όχι προσωπική χρήση. Δεδομένου ότι ο πωλητής έχει αποστείλει το σωστό προϊόν, το οποίο δεν παρουσιάζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, η σύμβαση δεν παρέχει στον αγοραστή το δικαίωμα υπαναχώρησης. Τα παραπάνω προκύπτουν από το 1Α Ν. 2251/ 1994. για την προστασία των καταναλωτών.

Η εταιρεία (JKG LIVING) υποχρεούται να επιστρέψει την αξία του προϊόντος, χωρίς το κόστος των μεταφορικών στον πελάτη, μέσω τραπέζης εντός 7 εργάσιμων ημερών έπειτα από την παραλαβή των αγαθών. Στον χρόνο επιστροφής δεν υπολογίζονται οι τραπεζικές καθυστερήσεις.

Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές προϊόντων μπορούν να γίνουν δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο, αχρησιμοποίητο και στην ίδια συσκευασία όπως παραδόθηκε στον πελάτη μας .

Σε καμία περίπτωση δεν γίνεται δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Για προϊόντα που απαιτούν συναρμολόγηση συνιστάται έλεγχος όλων των εξαρτημάτων πριν την συναρμολόγηση. Το προϊόν δεν μπορεί να γίνει δεκτό προς επιστροφή ή αντικατάσταση έπειτα από οποιαδήποτε διεργασία συναρμολόγησης. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ελαττωματικό μέρος προϊόντος κατά την αποσυσκευασία μην προχωρήσετε στην συναρμολόγηση του. Επικοινωνήστε μαζί μας για την διευθέτηση του θέματος.

Ελαττωματικά προϊόντα αντικαθίστανται αρκεί το ελάττωμά τους να μην προκλήθηκε από τον παραλήπτη/πελάτη μας ή τον μεταφορέα του προϊόντος και να βρίσκεται στην ίδια συσκευασία όπως του παραδόθηκε. Ο αγοραστής οφείλει να αποστείλει φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος στο info@jkg-living.gr , αφού πρώτα επικοινωνήσει μαζί μας τηλεφωνικός εντός μιας εργάσιμης ημέρας μετά την παραλαβή. Επιστροφές δεν γίνονται σε προϊόντα στα οποία γίνεται ειδική κατασκευή κατόπιν ειδικής παραγγελίας (ειδικό χρώμα, ειδικό ύφασμα, ειδικές διαστάσεις κλπ) βάση του άρθρου 3Β Ν. 2251/ 1994.

Τα μεταφορικά έξοδα επιστροφών βαρύνουν τον αγοραστή εκτός από την περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος με υπαιτιότητα της εταιρείας.

Διαδικασία επιστροφής

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόν και εφόσον πληρούνται οι παραπάνω όροι, ακολουθήστε τα εξής:

1. Επικοινωνία
2. Συσκευασία

Το κόστος μεταφορικών επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Η διαδικασία επεξεργασίας της επιστροφής διαρκεί περίπου 5 εργάσιμες ημέρες.